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中國(guó)新聞獎(jiǎng)廣播電視新聞專欄參評(píng)作品推薦表

欄目名稱

《聲音》 

創(chuàng)辦日期

2005年5 月1 日

專欄周期 ?

每周周一至周五

播出頻道

吉林市廣播電視臺(tái)

經(jīng)濟(jì)頻率

語(yǔ)種

漢語(yǔ)

播出單位

吉林市廣播電視臺(tái)

主創(chuàng)人員

胡妍、李笑菊、姜程、張立群、于智勇、于波

參評(píng)專欄簡(jiǎn)介

“聲音”欄目是吉林市廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻率與吉林市紀(jì)檢委、市長(zhǎng)電話室、吉林市軟環(huán)境辦公室聯(lián)合推出的一檔輿論監(jiān)督類欄目。該欄目2005年開(kāi)播至今,始終貫徹“為百姓辦事,替政府分憂”的宗旨,充分發(fā)揮廣播媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),在黨和政府與人民群眾之間架設(shè)起一座溝通和理解的橋梁。該欄目是經(jīng)廣臺(tái)、吉林市廣播電視臺(tái)品牌欄目,并獲評(píng)吉林省“品牌競(jìng)優(yōu)”欄目。

“聲音”欄目開(kāi)播至今,累計(jì)播出3000多期節(jié)目,接聽(tīng)各類民生訴求4萬(wàn)余件,欄目對(duì)群眾反映的問(wèn)題“事事有著落,件件有回音”, 群眾親切地稱“聲音”欄目是黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。與此同時(shí),聲音欄目不斷創(chuàng)新,網(wǎng)聯(lián)社會(huì)各界,打造了“民生服務(wù)網(wǎng)”,與政府部門、律師、行業(yè)專家、社會(huì)治理觀察員等互聯(lián)、互動(dòng)、互通,共同打造反映民生民意的綠色通道?!拔拿鞯乃伎迹浾摰牧α俊笔恰奥曇簟睓谀康拿襟w堅(jiān)守,“聲音”欄目在一件件民生小事的追蹤報(bào)道中,引爆社會(huì)思考,推進(jìn)城市公平、正義與文明。

推薦

理由

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該節(jié)目推動(dòng)問(wèn)題解決,體現(xiàn)了媒體的輿論監(jiān)督力度和輿論引導(dǎo)能力。 聯(lián)動(dòng)部門,搭建民生民意綠色通道的社會(huì)功能。欄目社會(huì)反響好,影響力大。

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簽名:

2019 年 月 日

初評(píng)

評(píng)語(yǔ)

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持續(xù)十多年的輿論監(jiān)督品牌欄目,素材典型,立足民生,引爆思考,地方影響力強(qiáng)。同意推薦。?

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?

?????????????簽名:

?????????????????2019 年 月 日

聯(lián)系人

胡妍

電話

043262461456

手機(jī)

13844613866

電子郵箱

這個(gè) E-mail 受反垃圾郵件程序保護(hù),您需要啟用 JavaScript 才能查看。

地址

吉林市船營(yíng)區(qū)南京街2號(hào)經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)

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中國(guó)新聞獎(jiǎng)廣播電視新聞專欄代表作基本情況

作品標(biāo)題

《聲音》

播出日期

2018年5月31日

時(shí)長(zhǎng)

18分鐘

評(píng)

聲音追蹤:

1.?理想路違規(guī)早市,170個(gè)商戶違規(guī)經(jīng)營(yíng),無(wú)人問(wèn)津。

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2.裝飾公司合同約定安裝品牌爐具,但此“歐派”卻非彼“歐派”。

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聲音現(xiàn)場(chǎng):

聚焦業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)費(fèi)漲價(jià),小區(qū)垃圾遲遲不清理。

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過(guò)

“聲音追蹤”以聽(tīng)眾訴求為出發(fā)點(diǎn),前期進(jìn)行采訪,在直播過(guò)程中直接連線部門,原生態(tài)展示部門的工作態(tài)度、工作效能,形成聽(tīng)眾、部門、直播間三方通話狀態(tài),由事而議,就事而評(píng),在協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的過(guò)程中,引爆思想,發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督、輿論引導(dǎo)作用。

“聲音現(xiàn)場(chǎng)”針對(duì)聽(tīng)眾反映的問(wèn)題記者現(xiàn)場(chǎng)采訪,深度追蹤,并連動(dòng)部門,幫助百姓解決問(wèn)題。

???

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會(huì)

“聲音追蹤”環(huán)節(jié),深入采訪事件進(jìn)展與真相,既推動(dòng)了問(wèn)題解決,也進(jìn)行了觀點(diǎn)鮮明的評(píng)論,體現(xiàn)了媒體的輿論監(jiān)督力度和輿論引導(dǎo)能力。?“聲音現(xiàn)場(chǎng)”,聯(lián)動(dòng)部門,聚焦百姓消費(fèi)維權(quán)事件,體現(xiàn)了欄目搭建民生民意綠色通道的社會(huì)功能,在政府與百姓間架設(shè)溝通橋梁,推進(jìn)民生訴求的落實(shí)。欄目社會(huì)反響好,影響力大。

【音頻資源】:吉林市廣播電視臺(tái)聲音節(jié)目上半年作品

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【音頻資源】:吉林市廣播電視臺(tái)聲音節(jié)目下半年作品

提示:您的Flash Player版本過(guò)低,請(qǐng)升級(jí)flash版本!

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版頭很弱的聲音,很強(qiáng)的聲音。不能不聽(tīng)的聲音,市紀(jì)檢委、市長(zhǎng)電話室、市軟環(huán)境辦公室聯(lián)合都市110推出《聲音》。

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主持人:聲音,文明的思考,輿論的力量。各位聽(tīng)眾朋友上午好,歡迎您鎖定經(jīng)廣893,關(guān)注正在直播的《聲音》節(jié)目,我是馨元。首先關(guān)注今天節(jié)目的主要內(nèi)容:

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宣傳帶:理想路違規(guī)早市,170個(gè)商戶違規(guī)經(jīng)營(yíng),無(wú)人問(wèn)津【同期】

裝飾公司合同約定安裝品牌爐具,但此“歐派”卻非彼“歐派”【同期】聲音追蹤,持續(xù)關(guān)注.物業(yè)費(fèi)漲了兩毛錢,小區(qū)垃圾遲遲不清理,業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司?!就凇柯曇衄F(xiàn)場(chǎng),記者直擊,歡迎收聽(tīng)。

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主持人:下面,走入“聲音追蹤”

閃回:輿論監(jiān)督,持續(xù)追問(wèn),《聲音追蹤》

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主持人:聲音追蹤,首先聚焦理想路違規(guī)早市,170個(gè)商戶違規(guī)經(jīng)營(yíng),無(wú)人問(wèn)津一事。先來(lái)聽(tīng)一下兩位反映人的錄音:

【同期聲:我反映這個(gè)桃北家園就是理想路,它這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)經(jīng)過(guò)審批,從四點(diǎn)開(kāi)始,那個(gè)業(yè)主擺攤的就來(lái)占地盤,非常吵鬧。道邊停車都堵得死死的,早上接送孩子上班根本就出不來(lái)。劃攤位也都寫到將近200多號(hào)了。

我往吉林市城管市場(chǎng)辦打電話,問(wèn)他們是管審批的嗎?他們已經(jīng)明確答復(fù)我這個(gè)路段沒(méi)有審批。然后我又打到昌邑城管,他們說(shuō)去現(xiàn)場(chǎng)了,第二天給我回復(fù)了,路邊已經(jīng)畫上號(hào)段了,畫上號(hào)段就是市場(chǎng)了。】

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主持人:了解此事后,聲音欄目連線了市場(chǎng)辦,工作人員答復(fù),未經(jīng)審批早市由區(qū)城管負(fù)責(zé)。

【同期聲:這個(gè)事是這樣,按照我們市場(chǎng)辦的職能,我們只是對(duì)全市的已審批市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)未經(jīng)審批的市場(chǎng)是按照屬地,指行政區(qū)域來(lái)管理,他的屬地應(yīng)該是昌邑區(qū)這樣由昌邑區(qū)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)非法市場(chǎng)進(jìn)行取締,他是這么一個(gè)流程?!?/b>

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主持人:隨后,欄目連線了昌邑區(qū)城管,得到的答復(fù)卻是:區(qū)里沒(méi)有審批權(quán),還需要市里查處。

【同期聲:因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)都?xì)w到咱們吉林市那個(gè)市場(chǎng)管理中心了,審批上都是他們的審計(jì),咱們各區(qū)沒(méi)有這個(gè)審批權(quán),而且據(jù)我們了解,那個(gè)地方吧現(xiàn)在已經(jīng)被個(gè)人已經(jīng)都畫好,攤位號(hào)已經(jīng)就是是一個(gè)那個(gè)非法市場(chǎng),這個(gè)情況的話應(yīng)該就是由咱們是市場(chǎng)管理中心這邊進(jìn)行查處?!?/b>

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主持人:隨后,記者又采訪了昌邑區(qū)區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室。

【同期聲:針對(duì)這個(gè)問(wèn)題 昌邑區(qū)區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室的工作人員是這樣解釋的,他說(shuō)理想路橫跨兩個(gè)區(qū),昌邑區(qū)和船營(yíng)區(qū)都有監(jiān)管的路段,涉及到這個(gè)早市的問(wèn)題,還需要市城管的相關(guān)的部門來(lái)進(jìn)行牽頭,然后昌邑區(qū)城管或者說(shuō)船營(yíng)區(qū)的這個(gè)城管執(zhí)法大隊(duì)來(lái)做這個(gè)配合,來(lái)進(jìn)行這樣的一個(gè)清理,是這樣的答復(fù)!】

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主持人:采訪三個(gè)部門,三種回復(fù),違規(guī)早市仍然沒(méi)有部門出面管理。記者又來(lái)到轄區(qū)的向陽(yáng)街道,打探究竟。

【同期聲:主持人你好,聽(tīng)眾朋友大家好!

我是前方記者湘茵。今天早晨,我來(lái)到了向陽(yáng)街道,然后街道的書記還有物業(yè)執(zhí)法部門的這工作人員一直在溝通這個(gè)事。之后,我們也是跟工作人員一起來(lái)到了這個(gè)理想路目前來(lái)講還有一些就是早晨殘留的垃圾,環(huán)衛(wèi)工人正在打掃,加上已經(jīng)打上號(hào)了,大概一共有170多個(gè)號(hào),這170多號(hào)占兩個(gè)區(qū)域的路,一個(gè)是船營(yíng)區(qū),一個(gè)是昌邑區(qū)的,這個(gè)它中間有一個(gè)分界點(diǎn),這條路可能相對(duì)特殊一點(diǎn),這樣,我們也請(qǐng)?jiān)蹅冞@個(gè)環(huán)衛(wèi)工作人員來(lái)介紹一下早市的情況。環(huán)衛(wèi):天天都挨排干,我干不出來(lái)呀,現(xiàn)在有170多點(diǎn),擺攤的擺到車道上。記者:無(wú)論向陽(yáng)街道、還是昆明社區(qū)都不知情?!?/b>

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主持人:記者當(dāng)天在采訪現(xiàn)場(chǎng)看到一張宣傳單,上邊寫著 :5月19號(hào)在理想路和運(yùn)河路交匯處成立露天早市,本著惠民便民、分類經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范的原則,歡迎廣大商戶、居民共同營(yíng)造良好市場(chǎng)氛圍。開(kāi)放時(shí)間是早上4:30到7:30??粗@個(gè)宣傳單,這個(gè)市場(chǎng)的成立,背后似乎是有系統(tǒng)、有支持的,而且上面有管理電話,但并沒(méi)有注明管理單位,而且管理電話打過(guò)去是關(guān)機(jī)狀態(tài)。

那么,170戶違規(guī)攤位,明目張膽持續(xù)經(jīng)營(yíng),街道回復(fù) “不知情”,部門之間相互推脫,這個(gè)采訪過(guò)程不免讓聽(tīng)眾和媒體感到微妙和無(wú)奈。正當(dāng)各種猜測(cè)不斷時(shí),又過(guò)了兩天,聽(tīng)眾打來(lái)電話反饋,終于有部門執(zhí)法了。

【同期聲:每天都四點(diǎn)多就起床,每天都是非常吵鬧的聲音,那窗戶基本打不開(kāi)。今天早上,我感到非常靜,那個(gè)時(shí)候你看樓下非常寧?kù)o,一個(gè)攤位也沒(méi)有,我也下樓了,看見(jiàn)城管車,我就問(wèn)了一下,我說(shuō)咱們是哪個(gè)部門?他說(shuō)是昌邑城管,我說(shuō):“清理非法占道,辛苦了?!眻?zhí)法人員說(shuō),這是我們職責(zé)所在。】

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主持人:“這是我們的職責(zé)所在”,當(dāng)聽(tīng)到昌邑城管執(zhí)法人員這句話時(shí),持續(xù)半個(gè)月的違規(guī)早市終于得到清理。而回顧整個(gè)事件,我們不禁還是要問(wèn):如此執(zhí)法效率,民生關(guān)切何以體現(xiàn)?

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閃回:民生民意的綠色通道,直擊對(duì)話的互動(dòng)平臺(tái),都市110《聲音》。

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主持人:《聲音追蹤》,下面聚焦“裝飾公司合同約定安裝品牌爐具,但此“歐派”卻非彼“歐派”事件。首先回顧一下前期采訪過(guò)程。十天前,《聲音》欄目接到孫先生打來(lái)的電話,稱去年11月份與輝煌裝飾公司簽訂裝修合同,內(nèi)容約定煙機(jī)爐具為“歐派”品牌,但安裝的產(chǎn)品沒(méi)有標(biāo)識(shí),孫先生懷疑是三無(wú)產(chǎn)品。

【同期聲:在我腦海里的印象就是廣告里的歐派,家里裝的歐派吧,就是他的身上沒(méi)有任何歐派的字樣的體現(xiàn),然后他也有一個(gè)英文標(biāo)識(shí),但是英文標(biāo)識(shí)跟歐派也沒(méi)有什么關(guān)系,他們的英文標(biāo)識(shí)近似。他這個(gè)標(biāo)識(shí)是二級(jí),沒(méi)有生產(chǎn)廠家,所以說(shuō)我懷疑不是正規(guī)產(chǎn)品?!?/b>

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主持人:孫先生反映的歐派英文標(biāo)識(shí)是OPAICN,聲音欄目連線“歐派”全國(guó)客服電話,回答這個(gè)英文和他們公司產(chǎn)品標(biāo)識(shí)并不一樣。

【同期聲:我們的商標(biāo)是oppein跟你這個(gè)商標(biāo)不一樣,所以說(shuō)您購(gòu)買到的,并不是我們的產(chǎn)品。如果是這樣子,我們有專門的打假部門,可以提供我們公司打假部門的電話,可能會(huì)對(duì)您有一定的幫助?!?/b>

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主持人:由此看來(lái),輝煌裝飾公司給孫先生安裝的煙機(jī)爐具非大家所熟悉的“歐派”品牌,這款產(chǎn)品到底什么產(chǎn)品,針對(duì)這一問(wèn)題,節(jié)目連線了裝飾公司的李經(jīng)理,李經(jīng)理答復(fù)他們的產(chǎn)品有合格證書,至于消費(fèi)者的理解他們不可控。

【同期聲:如果說(shuō)這位孫先生,懷疑我們這個(gè)產(chǎn)品是山寨貨或者怎么樣,我們可以全力配合給他提供這些來(lái)源渠道,包括產(chǎn)品合格證書等等,這些是沒(méi)有任何的問(wèn)題的。但是我們不能肯定孫先生的理解方式是否跟我們的理解方式一致,這是我們把控不了的?!?/b>

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主持人:采訪過(guò)程中,記者看到了孫先生和裝飾公司簽訂的合同,具體條款中煙機(jī)爐具只標(biāo)注了中文字樣的“歐派”,沒(méi)有具體型號(hào)及生產(chǎn)廠家的詳細(xì)信息?!堵曇簟窓谀糠深檰?wèn)曹志剛律師認(rèn)為裝飾公司約定不具體,存在問(wèn)題。

【同期聲:消費(fèi)者只了解一種歐派不了解兩種歐派,大家都知道這個(gè)歐派那個(gè)大家不知道。通常我們提取的肯定是大家熟知的歐派。交流清楚、理解清楚、約定清楚,這個(gè)問(wèn)題就就避免了。約定的比較清楚,就是交流和理解他不是還不充分。這個(gè)商家一定是有問(wèn)題的,你要說(shuō)歐派,你應(yīng)該告訴我有兩個(gè)歐派,一個(gè)這個(gè)歐派,一個(gè)是那個(gè)歐派,咱們用的是哪個(gè)歐派?你得讓人明確么,你回頭就說(shuō)歐派,那是哪個(gè)歐派啊?而且這個(gè)合同一定是這個(gè)商家就是裝修公司提供的,有兩種解釋的話得做出不利于他的解釋?!?/b>

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主持人:節(jié)目組把律師說(shuō)法告知裝飾公司,最終,孫先生反饋說(shuō)得到了賠付,下面連線孫先生,一起關(guān)注具體情況。這樣我們現(xiàn)在有請(qǐng)孫先生,您好,孫先生。

孫先生:你好。

主持人:經(jīng)過(guò)上一次的連線和采訪之后,聽(tīng)說(shuō)給您一定的賠付了是嗎。

孫先生:對(duì)。

主持人:是現(xiàn)金形式的賠付嗎?

孫先生:是現(xiàn)金形式的。

主持人:那然后呢,是你自己在拿著這部分賠付的現(xiàn)金,去自己買相關(guān)的這些設(shè)施設(shè)備了嗎?

孫先生:對(duì),我自己選的煙機(jī)爐具。

主持人:有沒(méi)有跟你說(shuō)為什么給您賠付這個(gè)現(xiàn)金,他們是不是承認(rèn)給您安裝的這個(gè)歐派的產(chǎn)品的確是存在問(wèn)題了?

孫先生:他沒(méi)有明確的表示就是這個(gè)東西有問(wèn)題,他只是讓我自己去選。

主持人:至此,經(jīng)過(guò)近十幾天的追蹤,孫先生的問(wèn)題終于有了說(shuō)法。整個(gè)事件追蹤過(guò)程也給消費(fèi)者提了個(gè)醒,簽訂消費(fèi)合同時(shí),看好合同內(nèi)容的具體約定,如果合同內(nèi)容約定不清楚、不明晰,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎了,可以提出異議,也可以進(jìn)行維權(quán)。

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主持人:經(jīng)濟(jì)廣播,《聲音》節(jié)目繼續(xù)直播,下面走入“聲音現(xiàn)場(chǎng)”。

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閃回:記者直擊,聲音現(xiàn)場(chǎng)。

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主持人:萬(wàn)鑫花園王先生向聲音欄目反映,小區(qū)物業(yè)費(fèi)漲了兩毛錢,物業(yè)公司漲物業(yè)費(fèi)沒(méi)走合法流程,小區(qū)垃圾清理不及時(shí)。針對(duì)以上訴求,《聲音》欄目聯(lián)動(dòng)了物業(yè)辦。今天,請(qǐng)到市物業(yè)辦法規(guī)科叢福軍科長(zhǎng)做客直播間,高新區(qū)物業(yè)辦主任陳思來(lái)到小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。下面,連線現(xiàn)場(chǎng)記者姜程。

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記者:你好馨元,收音機(jī)前的聽(tīng)眾大家好,我是記者姜程,我現(xiàn)在是在萬(wàn)鑫小區(qū)給大家傳回現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,現(xiàn)在是咱們的業(yè)主加上豐滿區(qū)物業(yè)辦的,還有物業(yè)的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在我們正在等待的是社區(qū)的工作人員馬上也同時(shí)到場(chǎng)。我們現(xiàn)在是要去的小區(qū)是有一個(gè)堆放垃圾的垃圾點(diǎn)。

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主持人:那么我們也想先了解一下,就是通過(guò)前期的了解吧,這個(gè)小區(qū)在物業(yè)費(fèi)漲費(fèi)的過(guò)程當(dāng)中是沒(méi)有走流程的,因?yàn)樗@個(gè)小區(qū)是沒(méi)有業(yè)主委員會(huì)的,然后陳主任像這樣的情況應(yīng)該下一步怎么去走這個(gè)流程?

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陳主任:物業(yè)公司說(shuō)他之前有個(gè)合同跟開(kāi)發(fā)商簽必須得看到,然后我們以事實(shí)為這個(gè)依據(jù),他們正在找合同。

主持人:那我問(wèn)下陳主任,現(xiàn)在物業(yè)公司負(fù)責(zé)人也在現(xiàn)場(chǎng)是嗎?

陳主任:恩他在。

主持人:能把電話給他嗎?

陳主任:啊你稍定一下。

主持人:您好。

馬經(jīng)理:你好。

主持人:你是咱們?nèi)f鑫花園的物業(yè)經(jīng)理是吧?

馬經(jīng)理:對(duì)。

主持人:你貴姓?

馬經(jīng)理:我免貴姓馬。

主持人:馬經(jīng)理,關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到底是多少?

馬經(jīng)理:咱們這個(gè)小區(qū)吧,是2009年入住的,跟開(kāi)發(fā)商簽的是每平米是9毛錢,但是呢,我們盈盛花園是每平方是8毛錢,我們就隨著這個(gè)盈勝花園一起就是8毛錢了。

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主持人:按照這么說(shuō)的話實(shí)際上前期物業(yè)合同是9毛錢,然后我們現(xiàn)實(shí)當(dāng)中收還收低了是嗎?

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馬經(jīng)理:對(duì),咱們這一開(kāi)始吧剛?cè)胱〉臅r(shí)候盈盛花園是6毛錢,咱們這個(gè)萬(wàn)鑫花園簽的合同呢是9毛錢。

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主持人:如果你剛才所說(shuō)的前期的物業(yè)合同你能拿出來(lái),上面標(biāo)注是9毛錢的話,問(wèn)一下直播間的叢科長(zhǎng),加入這個(gè)合同就呈現(xiàn)出是9毛錢,那實(shí)際收的比那還低,那是不這個(gè)事情就直接直接按合同來(lái)了。

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叢科長(zhǎng):對(duì),應(yīng)該是合法的。

主持人:應(yīng)該是按合同。

馬經(jīng)理:我現(xiàn)在合同就在我手里。

主持人:那你這個(gè)合同有沒(méi)有給高新區(qū)物業(yè)辦的陳思主任看一眼?

馬經(jīng)理:他現(xiàn)在隔我跟前,我可以讓他看。

主持人:對(duì)您讓他看一下,現(xiàn)在大家其實(shí)是現(xiàn)場(chǎng)辦公,給主任看一看是不是屬實(shí)的,如果就是屬實(shí)的,那其實(shí)就是物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,像剛才直播間內(nèi)的叢科長(zhǎng)說(shuō)的這樣,這個(gè)事情就簡(jiǎn)單了是吧?你好,陳思主任。

陳主任:因?yàn)樗?dāng)業(yè)規(guī)定的車庫(kù)是9毛,當(dāng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是9毛,但是至于那個(gè)多層住宅他有那個(gè)更改的痕跡我還不太確定,一會(huì)我再跟他核實(shí)一下子。

主持人:那就是陳主任這邊也要嚴(yán)禁的去把關(guān),這個(gè)合同的真實(shí)性、有效性、客觀性,這個(gè)其實(shí)是要好好的甄別的是吧?

陳主任:對(duì)對(duì)對(duì)。

叢科長(zhǎng):不清楚的可以到開(kāi)發(fā)商那去看,開(kāi)發(fā)商肯定有一份,兩份可以共享。

主持人:這個(gè)問(wèn)題,等稍后陳主任他確定之后再給大家一個(gè)反饋,那這樣麻煩您把電話給記者姜程。現(xiàn)在已經(jīng)到了這個(gè)垃圾現(xiàn)場(chǎng)了,下面的工作是怎樣的?

馬經(jīng)理:我要是現(xiàn)在就是敲門看他在家沒(méi)在家,他在家沒(méi)?給打電話看啥時(shí)候回來(lái)。他說(shuō)一會(huì)就會(huì)來(lái),我給他打電話了。

主持人:哦,已經(jīng)給這個(gè)業(yè)主打電話了是嗎?

馬經(jīng)理:對(duì),我已經(jīng)跟他溝通無(wú)數(shù)回了。

主持人:那看一看吧,這次既有區(qū)物業(yè)辦的協(xié)調(diào),市物業(yè)辦的關(guān)注,然后還有媒體的采訪,包括我們的節(jié)目是在直播的狀態(tài)啊,然后物業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)也要開(kāi)展這種溝通的工作,在這種形勢(shì)之下看看一會(huì)把這個(gè)對(duì)方垃圾的業(yè)主要是回來(lái)之后會(huì)不會(huì)對(duì)他有更進(jìn)一步的觸動(dòng),還是通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)解決這是最好的啊。

主持人:姜程你好,現(xiàn)場(chǎng)情況怎么樣了?

記者:馨元,現(xiàn)在馬經(jīng)理正在找,她說(shuō)有堆垃圾的業(yè)主電話,她說(shuō)他們可能一直在做工作,但是溝通不了,然后現(xiàn)在她說(shuō)把電話查一下或者咱們直播間看看能不能跟這個(gè)業(yè)主去溝通一

下,看看是什么態(tài)度。

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主持人:好的,那么就在線吧,撥通一下這位堆放垃圾的業(yè)主,跟他進(jìn)行在線的溝通,到底是什么原因他這個(gè)垃圾要堆到這個(gè)公共的位置,下面有請(qǐng)一下這位業(yè)主,是紀(jì)女士,你好!紀(jì)女士,你是萬(wàn)鑫花園的一位業(yè)主是嗎?你好我們這里是經(jīng)濟(jì)廣播聲音節(jié)目正在直播當(dāng)中,關(guān)于咱們小區(qū)有一堆垃圾現(xiàn)在采訪說(shuō)是您個(gè)人堆放的,這個(gè)情況是怎樣的,您能解釋一下嗎?

紀(jì)女士:我一會(huì)就把那拉走,做買賣用的盒啥的,讓他來(lái)取他沒(méi)來(lái)取,那都往回退的,三輪車是我的,有的是業(yè)主往那隔的,是這么的。

主持人:你的態(tài)度是一會(huì)可以清理是嗎?

紀(jì)女士:我一會(huì)就拿,我就是賣菜堆的,像冬天也沒(méi)有啊

主持人:那你一般都是幾月份到幾月份賣菜???

紀(jì)女士:就開(kāi)春賣菜唄。

主持人:開(kāi)春賣到什么時(shí)候???

紀(jì)女士:賣到7.8月份。

主持人:那你不是大半年時(shí)間都賣菜,你意思這垃圾都得堆在那唄?

紀(jì)女士:這幾天不是總下雨嗎?我就沒(méi)那個(gè)啥,沒(méi)收拾,是誰(shuí)給你們找來(lái)的?。?/p>

主持人:這樣的啊,今天,區(qū)物業(yè)辦主任陳思,包括市的物業(yè)辦,我們節(jié)目在直播啊,都在關(guān)注這個(gè)事情。你剛才提到了從開(kāi)春到8月份你可能都要賣菜,然后這些雜物吧,咱別說(shuō)叫垃圾,就這些雜物您都會(huì)堆放在外面,你這樣的話其實(shí)是影響了小區(qū)的公共環(huán)境的,那么如果說(shuō)還不及時(shí)清理的話,咱們相關(guān)部門是要進(jìn)行聯(lián)動(dòng),進(jìn)行強(qiáng)制的清理,所以希望您能配合好嗎?

紀(jì)女士:好,我一會(huì)就拉走,恩那。

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主持人:我問(wèn)一下叢科長(zhǎng),的確會(huì)面臨這樣的問(wèn)題,就是個(gè)別業(yè)主吧,人情的說(shuō)服溝通可能沒(méi)有效果的情況之下,我們知道有物權(quán)法,制定小區(qū)不是有公約嘛,可以制定的,比如說(shuō)在公約當(dāng)中就規(guī)定有個(gè)別人堆放垃圾,堆放在公共位置,物業(yè)公司可以強(qiáng)制的去拆除,這個(gè)權(quán)利由業(yè)主委員會(huì)或者廣大的業(yè)主賦予物業(yè)公司,這樣的話他在操作的過(guò)程當(dāng)中是不是就合理合法合規(guī)呢?

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叢科長(zhǎng):沒(méi)有召開(kāi)業(yè)主大會(huì),沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的情況下,小區(qū)它沒(méi)有管理規(guī)約,那么過(guò)去小區(qū)建的比較早,一般情況下有個(gè)臨時(shí)管理規(guī)約,那么這個(gè)臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)這個(gè)堆放垃圾和物品的事,說(shuō)沒(méi)說(shuō),規(guī)定沒(méi)規(guī)定,如果沒(méi)有的話,那物業(yè)公司也是沒(méi)有辦法的,臨時(shí)管理規(guī)約這個(gè)執(zhí)行者是誰(shuí),他不一定是物業(yè)公司,管理規(guī)約是由業(yè)主大會(huì)來(lái)制定的,那執(zhí)行者是業(yè)主委員會(huì),那么在業(yè)主大會(huì)授權(quán)的情況下,物業(yè)公司也可以代為業(yè)主去進(jìn)行處理。

沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì),物業(yè)公司可以向社區(qū)報(bào)告,由社區(qū)雙方同時(shí)對(duì)業(yè)主做工作。

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主持人:各位聽(tīng)眾朋友,通過(guò)今天的物業(yè)辦現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,萬(wàn)鑫家園個(gè)別業(yè)主持續(xù)堆放垃圾,擾亂小區(qū)環(huán)境的問(wèn)題得到解決。也提醒其他聽(tīng)眾,沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)的小區(qū)抓緊成立,沒(méi)有制定業(yè)主規(guī)約的及時(shí)制定,以促進(jìn)小區(qū)規(guī)范管理,推動(dòng)和諧家園建設(shè)。另外,業(yè)主反映的物業(yè)費(fèi)漲價(jià)是否合規(guī),等高新區(qū)物業(yè)辦查看原始合同后再給大家反饋。

各位聽(tīng)眾朋友,感謝收聽(tīng)本期《聲音》。聲音欄目編輯:笑菊,監(jiān)制:馨元,總監(jiān)制:張立群。

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廣播電視新聞專欄2018年每月第二周播出作品目錄

月份

?標(biāo)題

刊載日期

1月

北苑酒店供熱補(bǔ)貼,現(xiàn)金變成就餐券,律師說(shuō)法,企業(yè)恢復(fù)現(xiàn)金發(fā)放。

德威御園環(huán)衛(wèi)清垃圾影響居民休息,經(jīng)采訪,環(huán)衛(wèi)工人調(diào)整工作方式。

2018年1月10日

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2月

商業(yè)保險(xiǎn)被忽悠,糊里糊涂又續(xù)存,欄目追蹤并提醒,謹(jǐn)防商保陷阱。

遭遇一房多賣,受困擾。采訪吉林市仲裁委員會(huì),律師說(shuō)法。

2018年2月8日

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3月

買炒鍋送雞蛋,使用一次就黑鍋,消費(fèi)者質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量,聲音追蹤。

購(gòu)買三七粉,味道一點(diǎn)也不苦,藥材是真是假?藥監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)。

2018年3月14日

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4月

網(wǎng)傳“八種情形可拒繳物業(yè)費(fèi)”,聲音聯(lián)動(dòng)物業(yè)辦,部門辟謠。

父親掉進(jìn)下水井,保險(xiǎn)公司不理賠,聲音追蹤。

2018年4月11日

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5月

免費(fèi)發(fā)眼貼,到店后,被忽悠消費(fèi)按摩,記者暗訪探究竟。

新型社會(huì)保障卡到手如何開(kāi)通?人社局信息中心在線解答。

2018年5月9日

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6月

天津街公共停車位收取停車費(fèi),是否合理?

銘醫(yī)整形面部治療,感覺(jué)不適想退款。節(jié)目追蹤如何規(guī)范管理微整行業(yè)。

2018年6月13日

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7月

保健食品充當(dāng)藥品,老人吃后胃疼,食藥監(jiān)部門介入調(diào)查。

4s店買車,方向盤抖動(dòng),售后和廠家均找不到原因,消費(fèi)者如何鑒定維權(quán)?

2018年7月12日

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8月

中介貸款買房,房子沒(méi)買成,首付遲遲不退,為哪般?

健身館練瑜伽,身體受損傷,如何進(jìn)行鑒定?

2018年8月15日

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9月

保險(xiǎn)到期不給利息,究竟為何?

中京城購(gòu)房,始終沒(méi)有網(wǎng)簽,該樓盤是否有正規(guī)手續(xù)?

2018年9月12日

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10月

瓜子二手車直賣網(wǎng)購(gòu)車,車輛被強(qiáng)行收走,究竟為何?

江密峰鎮(zhèn)榆樹(shù)溝村一村民家,水井里有柴油味,做鑒定困難重重。

2018年10月11日

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11月

醫(yī)院拍核磁,膠片收費(fèi)有出入,患者質(zhì)疑。

聽(tīng)眾懷疑遇到電信詐騙,欄目聯(lián)動(dòng)市公安局刑警支隊(duì)反電信詐騙舉報(bào)中心調(diào)查并提醒。

2018年11月14日

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12月

養(yǎng)老院沒(méi)有許可證,部門答復(fù)不具備營(yíng)業(yè)資格,百姓質(zhì)疑為何一直在開(kāi)辦?

商戶舊門沒(méi)地兒放,大樹(shù)成支架,聲音追蹤,城管介入。

2018年12月13日

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